ts71-এর গোপনীয়তা নীতি

১ পরিচিতি ও উদ্দেশ্য

ts71 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় ও সুরক্ষিত রাখা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনি নিজের তথ্যের উপর কী ধরনের নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

এই নীতিটি https://ts71.cam ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তসমূহে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি আপনি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ ব্যক্তিগত পরিচয়তথ্য

আপনি যখন ts71-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করতে পারি:

• পুরো নাম (আইনগত নাম)।
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন)।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (প্রয়োজনীয় যাচাইকরণের সময়)।
• বাসস্থানের ঠিকানা।
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket নম্বর)।

৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনের সময় নিম্নলিখিত তথ্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি সংক্রান্ত তথ্য।
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের ভাষা।
• সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শনকৃত পেজসমূহের তথ্য।
• কুকিজ এবং সংশ্লিষ্ট ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
• লগইন ও লগআউটের সময় এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের লগ।

৪ লেনদেন ও আর্থিক তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলন কার্যক্রমের জন্য আমরা লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে রয়েছে: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, লেনদেনের তারিখ ও সময়, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) এবং ট্রানজেকশন আইডি। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের সময় সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৫ প্রাথমিক ব্যবহারের উদ্দেশ্যসমূহ

ts71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও পরিচালনা।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং পেমেন্ট সম্পাদন।
• বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
• ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ, বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ ও গ্রাহক সহায়তা।
• প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও কারিগরি সমস্যা সমাধান।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা ও আসক্তি প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ।

৬ বিশ্লেষণ ও উন্নয়নমূলক ব্যবহার

আমরা আমাদের সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণের সামগ্রিক তথ্য বিশ্লেষণ করি। এই বিশ্লেষণে কোনো ব্যক্তিবিশেষকে চিহ্নিত করা হয় না — তথ্যগুলি সম্পূর্ণ পরিসংখ্যানগত আকারে ব্যবহৃত হয়। এর মাধ্যমে আমরা প্ল্যাটফর্মের গতি, নিরাপত্তা ও ব্যবহারযোগ্যতা ক্রমাগত উন্নত করে থাকি।

৭ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

ts71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমাদের প্রযুক্তিসেবা প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পেতে পারেন।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ বা প্রতারণার তদন্তে সহায়তার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলি ছাড়া আপনার স্পষ্ট সম্মতি ব্যতীত আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না।

৮ কুকিজ কী এবং কীভাবে ব্যবহার হয়

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ts71 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য — এগুলি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কার্যকারিতা কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৯ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

ts71 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন — সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• সংবেদনশীল তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন) ব্যবস্থা।
• অস্বাভাবিক লগইন কার্যক্রম শনাক্তের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ।

১০ তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

কোনো কারণে তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং ক্ষতি নিরসনের জন্য অবিলম্বে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব। আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

১১ তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধনের অধিকার

ts71-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনগত বা আর্থিক কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরের তথ্য

আপনি যদি আপনার ts71 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বিপণনমূলক যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আর কোনো তথ্য ব্যবহার করা হবে না।

১৩ কতদিন তথ্য রাখা হয়

ts71 বিভিন্ন ধরনের তথ্য ভিন্ন ভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রয়োজনীয় আইনগত মেয়াদ পর্যন্ত।
• লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ও আইনগত কারণে দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।
• যোগাযোগ লগ: গ্রাহক সহায়তার রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
• সেশন ও কার্যক্রম লগ: নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য স্বল্পমেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।

প্রয়োজনীয় মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা পরিচয়হীন করা হয়।

১৪ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

ts71 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব এবং/অথবা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ হিসেবে প্রদর্শিত হবে। আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই নীতিটি পড়ুন।

১৫ বয়স সীমা নীতি

ts71 একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই সাইট শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন সে বিষয়ে সতর্ক দৃষ্টি রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।